Вы можете отказаться от заказа до его передачи, а от товара надлежащего качества — в течение 7 календарных дней после получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не препятствует возврату, если покупку можно подтвердить другим способом.
Для оформления возврата напишите на lipenek@mail.ru, указав номер заказа и возвращаемые товары.
Получатель: ИП Липень Станислав Сергеевич.
Адрес возврата: Россия, МО, Ленинский г. о. , Орлово, центральная 27.
Товар можно отправить СДЭК, почтой или другой службой доставки. Обратную доставку качественного товара оплачивает покупатель. Первоначальная бесплатная доставка не удерживается из стоимости возвращаемого товара.
Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. При оплате картой возврат оформляется на карту оплаты.
При обнаружении недостатка или ошибки в комплектации сообщите нам об этом. Такие обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ. Срок в 7 дней не ограничивает права покупателя при обнаружении недостатков.
Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа от качественного товара составляет 3 месяца с момента его передачи.